Contactar al soporte por un problema de acceso
Cuando ninguna salida funciona, el soporte de Jetton es quien puede ver tu cuenta. Atiende las 24 horas por chat y también por Telegram. Llegar con los datos correctos acorta mucho la conversación.
Datos que te van a pedir
| Dato | Por qué |
|---|---|
| Método de registro | ubicar la cuenta |
| Correo o celular +54 | confirmar que sos vos |
| Último depósito con Mercado Pago | probar titularidad |
| Captura del error | ver qué pasa |
Cómo escribir
Abrí el chat o Telegram
Desde el ícono de auriculares o el bot.
Contá el problema en una línea
«No puedo entrar con Google desde ayer».
Mandá los datos
Sin contraseñas.
Guardá la respuesta
Captura de pantalla.
Atención
Cualquier «soporte» que te escriba primero por privado pidiendo datos es falso.
¿Dudas antes de registrarte?
El chat también atiende antes de abrir cuenta.
Preguntas habituales
¿Puedo escribir al soporte sin poder entrar?
Sí, por Telegram o por el chat que aparece en la web antes de iniciar sesión.
¿Tienen teléfono?
No. Tampoco hay WhatsApp oficial.
¿Cuánto tardan?
No hay un plazo publicado; los temas de verificación suelen ir más lento.
Ruta revisada el 04/11/2026 · canales de soporte con cuenta argentina